在现代家居生活中，用户越来越注重舒适度和健康环境，作为海信集团旗下的高品质中央空调——璀璨中央空调，秉持着“温、湿、风、净、氧”五维空气理念，致力于为用户打造一个纯净宜居的家居环境。
为践行高品质标准，璀璨中央空调以强大的技术实力和完善的售后服务体系为坚实后盾，对用户需求进行理解和深挖，致力于让每位消费者在购买、使用、维修等各个环节都能享受到高品质服务。
坚持质量为王，整机10年免费包修
为回报用户信任，璀璨中央空调重磅推出“整机10年免费包修”的用户权益，这既是品牌的自我革新，亦是引领行业加强服务升级、坚持质量为王的价值竞争本质。值得一提的是，璀璨本次推出的10年免费包修政策，并非简单的保修升级，而是在服务内涵上实现了显著的提升。
首先，包修与保修有着本质上的概念区别，保修强调的是在保修期内，厂家提供维修服务，但可能需要用户承担一定的费用；包修则指的是产品出现故障后，厂家将无偿进行维修或更换零部件，因此，10年免费包修政策的推出不仅是璀璨中央空调对高品质产品的自信体现，更是对消费者产品使用权益的全面保障。
其次，行业内售后普遍为6年保修，而璀璨中央空调推出的10年包修政策，刷新了行业承诺的最长包修期，敢于承诺的背后始终都离不开一个核心关键词，即“精工品质”，璀璨中央空调严格把控每台出厂空调的质量，通过严格监测和检验，确保产品在使用过程中更少出现故障，从而有信心能够在长达10年的使用中经受住时间的考验。
璀璨匠造，7步精装法则
俗话说“中央空调三分买，七分装。”为此，璀璨中央空调独创“7步精装法则”，从前期的需求沟通和方案设计，到现场的安装施工和设备调试，严格把控每一个环节，确保每一台空调都能够达到最佳的性能和效果，这不仅仅是一个简单的安装流程，亦是对卓越品质的执着追求和坚持。
用户至上，9星金钻服务
不仅如此，璀璨中央空调还提供了9星金钻服务（三尊享，三免费，三专属），承诺为用户免费售前设计、免费调试讲解、免费清洗保养，确保用户的中央空调系统从设计到安装都完美无瑕；同时，璀璨中央空调提供专属服务团队、专属服务顾问和专属服务装备，全程呵护用户的空调系统。
此外，璀璨中央空调还为用户提供使用培训，帮助用户更好地掌握空调操作方法，用户可随时拨打专属服务通道电话进行咨询，1小时内极速响应，璀璨中央空调确保每位用户都能尊享舒心服务标准和极速上门服务。
选择璀璨中央空调，就是选择了一种高品质生活态度，消费者的信任是品牌的根基，未来，璀璨中央空调将继续秉持“用户至上”的理念，不断推陈出新，为更多中国高品质家庭提供更加优质的产品和安装售后服务，共同营造东方雅致下的舒适生活环境。
